Da FOMO Works skulle ansette en Floor Manager, fikk de over 210 søkere.

Interessen var stor, rollen var helt ny og forventningene til den som skulle få jobben, var høye. Personen skulle ikke bare fylle en stilling, men bli et viktig bindeledd mellom leietakere, gjester og alle som besøker FOMO.

Hvordan finner du den rette når så mange gode kandidater ønsker jobben?

For FOMO ble løsningen å få Cathrine Silgjerd Leiros og Inventi med på laget.

En ny rolle måtte først forstås

Når en virksomhet skal ansette i en nyopprettet rolle, finnes det ikke nødvendigvis en tidligere stillingsbeskrivelse eller medarbeider å sammenligne med.

Før kandidatene kunne vurderes, måtte det derfor avklares hva FOMO faktisk trengte.

Hvilke oppgaver skulle personen løse? Hvilke egenskaper krevde miljøet? Og hvem ville både passe inn i FOMO og samtidig klare å forme en helt ny rolle?

Dette er en viktig del av Cathrine og Inventis arbeid. En rekrutteringsprosess starter ikke med å lete etter kandidater, men med å forstå virksomheten, behovet bak stillingen og hva som skal til for å lykkes.

– Når en rolle er ny, er det ekstra viktig å bruke tid på behovsavklaringen. Vi må forstå hva virksomheten trenger i dag, men også hvilken person som kan være med på å utvikle rollen videre, forteller Cathrine.

Fra 210 søkere til én riktig kandidat

Stor interesse rundt en stilling er positivt. Samtidig krever det tid, struktur og gode vurderinger.

Over 210 søknader skulle gjennomgås. Kandidater skulle vurderes opp mot behovet, aktuelle søkere skulle følges opp, og flere intervjurunder skulle gjennomføres.

Inventi tok ansvar for rekrutteringsprosessen og hjalp FOMO med å skille mellom mange kvalifiserte søkere og den kandidaten som passet best til akkurat denne rollen.

For Cathrine handlet det ikke bare om hvem som hadde den sterkeste CV-en.

Floor Manageren skulle være selvgående, ha ekte serviceforståelse og skape gode relasjoner på kort tid. Personen skulle håndtere ulike mennesker og behov, ta eierskap og gi både leietakere og besøkende et godt første og siste inntrykk av FOMO.

Mange kan ha relevant erfaring på papiret. Vår jobb er å finne ut hvem som har den riktige kombinasjonen av kompetanse, motivasjon, personlighet og potensial for den konkrete virksomheten, sier Cathrine.

Kandidatopplevelsen er en del av omdømmet

Når over 200 personer søker på en stilling, er det bare én som ender opp med jobben. Likevel skal alle som er i kontakt med virksomheten, sitte igjen med et inntrykk av prosessen.

For FOMO var det derfor viktig at rekrutteringen ble gjennomført ryddig og profesjonelt.

De som søker på en stilling, møter til intervju eller deltar i flere intervjurunder, investerer tid og forventninger i prosessen. Hvordan de blir møtt og fulgt opp, påvirker også hvordan de oppfatter virksomheten.

Her bidro Inventi med struktur, kommunikasjon og oppfølging gjennom hele løpet.

En god rekrutteringspartner skal ikke bare finne riktig kandidat. Partneren skal også ivareta virksomhetens merkevare og sørge for at kandidatene blir møtt med respekt, tydelighet og forutsigbarhet.

Iselin skilte seg ut

Etter flere intervjurunder falt valget på Iselin E. Skoland.

Hun hadde erfaring som butikksjef i Junkyard og hadde gått gradene fra vertinne til vikarierende driftssjef hos Olivia. Bakgrunnen viste at hun kunne håndtere høyt tempo, ta ansvar og møte både enkle og krevende situasjoner.

Like viktig var måten hun presenterte seg på.

Iselin forsøkte å få frem hvem hun var, fremfor å sende en standardisert søknad. Gjennom prosessen viste hun erfaring, utvikling og en tydelig evne til å møte mennesker.

Det var egenskaper som traff behovet Inventi og FOMO hadde definert for rollen.

Riktig person til å forme rollen

Per Ekenberg, Iselin Skoland og Cathrine Silgjerd Leiros

Som Floor Manager blir Iselin en sentral del av FOMOs nye «barception», en kombinasjon av resepsjon, møtepunkt og sosial sone.

Her skal hun møte leietakere, gjester og mennesker som besøker FOMO for første gang. Hun blir en viktig representant for huset og skal være med på å forme både rollen og opplevelsen av FOMO.

For Iselin ble ansettelsen starten på en ny retning i arbeidslivet. For FOMO ble den resultatet av en grundig prosess hvor behov, kompetanse og personlighet ble vurdert i sammenheng.

Når over 200 søkere skal bli til én ansettelse, er det ikke nok å sortere søknader og velge den beste CV-en.

Det krever at noen forstår virksomheten, ser hele kandidaten og gjennomfører en prosess som gir ledelsen trygghet i beslutningen.

For FOMO ble Cathrine og Inventi partneren som hjalp dem med å finne riktig person til en helt ny rolle.

Artikkelen er skrevet av Ingrid Landråk med utgangspunkt i Sandnespostens artikkel «Iselin (26) fra Trones danket ut over 200 søkere: – Jeg sitter med en stolt følelse», publisert 10. desember 2025.

Slik opplevde Øyelegene samarbeidet med Cathrine i Inventi

Da Øyelegene skulle rekruttere ny daglig leder, handlet valget ikke bare om hvem de skulle ansette. Det handlet også om hvem de skulle ha med seg i prosessen.

En viktig ansettelse påvirker mer enn den ledige stillingen. Den påvirker arbeidsmiljøet, kundeopplevelsen, ledergruppen og veien videre for virksomheten. For Øyelegene var rekrutteringen derfor en investering i mer enn en ny leder.

Valget falt på Cathrine Silgjerd Leiros i Inventi AS.

Øyelegene hadde brukt Cathrine tidligere, og satt igjen med en så god erfaring at de ikke så behov for å vurdere andre.

– Vi hadde samarbeidet med Cathrine ved en tidligere anledning. På bakgrunn av den prosessen ble hun og Inventi et naturlig valg for oss, forteller eier Tone R. Vigander.

Forstår behovet bak stillingen

Hos Inventi starter rekrutteringsprosessen med å forstå hva virksomheten faktisk trenger. Før søket etter kandidater begynner, handler det om å sette seg inn i virksomheten, kulturen, teamet og hva som skal til for å lykkes i rollen.

Tone beskriver Cathrine som profesjonell, effektiv og ærlig. Det som virkelig skiller henne ut, er evnen til å forstå virksomheten og utfordre dem på hva de faktisk var ute etter.

– Hun leser mellom linjene. Hun stiller ikke bare de riktige spørsmålene, hun utfordrer deg også. Hun får deg til å tenke: Hva er det egentlig vi ser etter?

Trygghet gjennom hele rekrutteringsprosessen

For Tone var det viktig å kjenne at rekrutteringen var godt ivaretatt fra start til slutt.

– Gjennom hele prosessen har hun vært profesjonell. Hun er effektiv, hun holder det hun lover, og hun er ekstremt ærlig. Du får det du betaler for. Og mer.

Cathrine fulgte tett opp underveis og sørget for god dialog.

– Hun er proaktiv, men ikke pushy. Hun følger opp, holder deg orientert og gjør det på en veldig god måte. Du føler deg ivaretatt.

– Med Cathrine visste vi at de som kom til oss på intervju, var de beste kandidatene. Hun hadde gjort den jobben. Det kan ikke måles, det må oppleves forteller Tone.

Tid til å drive virksomheten

For Øyelegene handlet verdien av samarbeidet også om kapasitet. Rekruttering krever tid, erfaring og oppmerksomhet.

Ved å overlate rekrutteringsarbeidet til Cathrine kunne ledelsen bruke tiden på virksomheten, samtidig som de visste at prosessen var i trygge hender.

En ryddig kandidatopplevelse

Prosessen ble også opplevd som trygg fra kandidatens side. Birte Berg var ikke aktivt på jakt etter ny jobb, men da hun så stillingen hos Øyelegene, valgte hun å ta kontakt med Cathrine.

– Hele prosessen gikk kjempefint. Cathrine holdt meg oppdatert hele veien. Hun fortalte hva som skulle skje, hvilke steg som kom, og hva jeg måtte gjøre. Jeg opplevde at hun var tilgjengelig, oppriktig interessert og flink til å skape trygghet, forteller Birte.

For Øyelegene var dette også viktig. En god rekrutteringsprosess handler om å ivareta både virksomheten og kandidaten fra første kontakt.

Turte å utfordre

Et av de tydeligste eksemplene på Cathrines styrke kom da hun utfordret Øyelegene på et av kriteriene de hadde satt.

– Hun ringte meg og utfordret meg på et av kriteriene mine. Jeg hadde sagt at «sånn skal det bare være». Hadde hun ikke gjort det, hadde ikke Birte sittet her i dag.

For Tone ble det et bevis på verdien av å ha en rekrutteringspartner som ser muligheter der andre kanskje ville fulgt bestillingen.

Full klaff mellom eier Tone og daglig leder Birte

Riktig person på riktig tidspunkt

Resultatet ble ansettelsen av Birte som daglig leder. Hun kom inn på et tidspunkt hvor Øyelegene trengte både riktig kompetanse og en person som kunne lede teamet videre.

– Vi er veldig takknemlige for jobben Cathrine og Inventi har gjort. Det var det beste vi gjorde.

For Øyelegene er god rekruttering en investering i arbeidsmiljøet, kundeopplevelsen og videre utvikling.

– Cathrine er unik. Arbeidsmetoden hennes i rekrutteringsprosessen gjorde oss trygge på at vi ikke bare fikk en god kandidat, men den rette for Øyelegene.

Riktig match kommer sjelden tilfeldig.

For Øyelegene ble samarbeidet med Cathrine i Inventi nøkkelen til en trygg prosess og en ansettelse som traff.

Skrevet av Ingrid Landråk